Document Management System: Son unos programas que tiene como objetivo permitir una gestión eficaz de los documentos creados por un grupo de individuos, casi siempre estos documentos se enfocan en un servidor y el DMS es el encargado de gestionar los permisos, restricciones y posibilidades de acceso, algunas de las aplicaciones DMS también permiten definir flujos de trabajo para cada tipologia documental.
Library Management System: Es una planificación de recursos empresariales que son utilizados en un sistema de bibliotecas, este sirve para realizar un seguimiento de los servicios ofrecidos, facturas canceladas, y el historial de los libros que han prestado, este sistema por lo general comprende un software relacional que ayuda a que el usuario y el personal de la biblioteca interactuen entre si.
Records Management Services: Son un conjunto de actividades que ayudan a administrar la recolección documentación y la priorizacion de las necesidades de servicio de gestión de registros de los componentes, identifica la documentación dando prioridad a las principales necesidades de los interesados en adquirir la información que son susceptibles a recibir apoyo de los componentes de servicio.
Knoowledge Management System: Son los sistemas informáticos que ayudan en la fase de la gestión del conocimiento en las organizaciones, estos pueden soportar la generación, distribución y el almacenamiento de la información, estos sistemas hacen parte de la estrategia de gestión del conocimiento dentro de las organizaciones.
Workflow: Es el estudio de los aspectos operacionales de una actividad de trabajo específicamente es decir: como se estructuran las actividades, cual es su orden consecutivo, como se sincronizan mutuamente, de que manera fluye la información que soporta las tareas y como se hace el seguimiento a las diferentes actividades realizadas.
Excelente síntesis del tema
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